Aydın Ticaret Odası bünyesinde faaliyet gösteren AYTO Akademi, Güney Ege Kalkınma Ajansı (GEKA) işbirliğiyle “Yeni İletişim Stratejileri ve Markalaşma Eğitimi” düzenledi. Günümüz iş dünyasında müşteri deneyiminin işletmeler için artık sadece bir tercih olmaktan çıktığı, aksine rekabet avantajı sağlayan temel bir unsur haline geldiği vurgulandı. Eğitim süresince katılımcılara, markalarını öne çıkarabilmek ve müşteri memnuniyetini sürdürülebilir şekilde artırabilmek için uygulanabilir yöntemler sunuldu. Program, yoğun ilgi gören ve işletmelerin değişen iletişim dinamiklerine uyum sağlamasına yönelik kapsamlı bir içerikle gerçekleşti.
Eğitimde markalaşmanın değişen yüzü anlatıldı
Eğitim boyunca katılımcılar, iletişim stratejilerinin güncel trendlerinden marka konumlandırma süreçlerine kadar geniş bir yelpazede bilgi edindi. Dijital platformlarda etkili iletişim tekniklerinin yanı sıra hedef kitle analizi, müşteri yolculuğu ve marka sadakati oluşturma yöntemleri de ele alındı. Eğitmenler özellikle dijitalleşmenin hız kazandığı bu dönemde, işletmelerin güçlü bir marka hikâyesi yaratmasının önemine dikkat çekti. Katılımcılar, aldıkları bilgilerle kendi işletmelerinde daha tutarlı ve etkili bir iletişim dili oluşturabileceklerini ifade etti.
“İletişim ve markalaşma artık vazgeçilmez bir ihtiyaç”
Aydın Ticaret Odası Genel Sekreteri İlknur Kahraman, eğitimi değerlendirirken iletişim ve markalaşmanın günümüz işletmeleri için zorunlu bir ihtiyaç haline geldiğini belirtti. Kahraman, “Bu eğitimle üyelerimizin iletişim becerilerini güçlendirmeyi ve markalarını daha etkili şekilde konumlandırmalarına katkı sağlamayı hedefledik. AYTO olarak iş dünyasında üyelerimizin gelişimine yönelik çalışmalarımıza devam ediyoruz.” ifadelerini kullandı.