Kış aylarının etkisiyle artan enerji maliyetlerine karşı devlet desteği devreye girdi. Bakanlık, elektrik ve doğalgaz faturalarına yönelik yardım programında kriterleri güncelleyerek daha fazla hanenin yararlanmasının önünü açtı. Özellikle kiracıların yaşadığı 'abonelik' sorunu çözüme kavuşturulurken, destek tutarlarında da artışa gidildi. Şubat ayı itibarıyla yenilenen destek paketinden, hane içinde kişi başına düşen geliri asgari ücretin üçte birinden az olan vatandaşlar faydalanabiliyor.
BAŞVURU İÇİN E-DEVLET'TE BU ADIMLARI İZLEMEK GEREKİYOR
Sistemin işleyişinde vatandaşların en sık yaşadığı sorunların başında doğru başvuru ekranına ulaşamamak geliyor. Bakanlık başvuruları e-Devlet kapısı üzerindeki "Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti" sayfası üzerinden alıyor. İşlemin tamamlanabilmesi için bu sayfaya giriş yapıldıktan sonra sağ üst köşede yer alan "Yeni Başvuru" butonuna tıklanması ve açılan listeden "Yakacak ve Enerji Yardımı" seçeneğinin işaretlenmesi gerekiyor.
Farklı menülerden yapılan işlemler genel başvuru havuzuna düştüğü için süreç uzayabiliyor. Doğru adımlar izlendiğinde ise sistem, gelir testini otomatik olarak sorgulayarak uygunluk durumunu anında belirliyor.
HANEDEKİ KİŞİ SAYISINA GÖRE ÖDEME MİKTARI DEĞİŞİYOR
Bakanlık, yardımların adaletli dağıtılması amacıyla hane nüfusunu baz alan bir ödeme planı uyguluyor. Buna göre:
- 1-2 kişilik haneler için yıllık destek tutarı 2 bin 750 TL,
- 4 kişilik standart bir aile için bu rakam 4 bin 250 TL,
- 5 ve üzeri nüfusa sahip haneler için ise ödeme 4 bin 750 TL seviyesine çıkıyor.
Ödemeler, vatandaşların kış aylarındaki yükünü hafifletmek amacıyla aylık periyotlar halinde veya iki taksit şeklinde PTT hesaplarına yatırılıyor.
KİRACILAR İÇİN FATURA ZORUNLULUĞU KALDIRILDI
Yeni düzenlemenin en dikkat çeken maddesi ise kiracıları ilgilendiriyor. Daha önce yardım alabilmek için faturanın başvuru sahibi üzerine olması şartı aranıyordu. Yapılan değişiklikle birlikte, aboneliği üzerine alamayan kiracılar için "kontrat yükleme" kolaylığı getirildi. Kira sözleşmesini sisteme yükleyen vatandaşlar destekten yararlanabiliyor.
Ödeme yöntemlerinde de farklılık bulunuyor. Doğalgaz yardımları hak sahibinin PTT kartına nakit olarak yatırılırken ve ATM'den çekilebilirken; elektrik desteği doğrudan faturadan düşülüyor. Vatandaşlar PTT şubelerine gittiklerinde sistemdeki bakiyeyi elektrik faturalarına mahsup ettirebiliyor.