Marka denilen şey bir imajdır. Ne olursa olsun bir algının bizzat kendisidir. Algı ise bir zihinsel operasyonun sonucunda oluşur. Bugün Coca Cola, MC. Donald’s, Lewis gibi markalara baktığımızda bu markaların onlarca yıldır ayakta oldukları görülür. Bilinçsel ve bilinçaltı operasyonlar olmadan bir markanın sadece bir mamul meydana getirerek onlarca yıl ayakta kalması mümkün değildir. Marka oluşturma çabalarının tamamına marka yönetimi denmektedir. Marka değeri oluşturmak için belli bir finansal harcama yapmak zorunluluktur. Bir ürün ya da hizmetin marka değeri oluştuktan sonra o marka bir değeri ifade etmektedir. Önemli firmaların pek çoğu Franchising denen sistemle işletme ve isim haklarını yerel şirketlere devretmektedir. Türkiye’de eğitimde marka haline gelmiş pek çok kuruluş veya şirket de aynı yöntemi izlemektedir. İsim ve işletim hakkını alan yerel şirket okulu kendisi yapmaktadır. Her türlü vergi ve harçları kendisi ödemektedir. Öğretmen maaşları dahil pek çok gideri kendisi karşılamaktadır. Yerel şirket her türlü mali riski üslenmesine rağmen kaydettiği her öğrenci başına marka sahibi şirkete hatırı sayılır bir ödeme yapmaktadır. Yerel şirket, üstlendiği onca mali riske ve sorumluluğa rağmen aslında marka değerine para ödemektedir. Kişiler de bu yerel şirketin açtığı bu okula aslında markadan dolayı gelmektedir. Marka yerel şirkete büyüme, kolayca satış, görünürlük, başarı, müşteri memnuniyeti gibi unsurları sunmaktadır. Marka bunu uzun zaman içinde var etmiştir. Yerel şirket, bunlardan dolayı her türlü yatırımı kendisi üslenmesine rağmen marka merkezine para ödemeyi gönüllü olarak kabul etmektedir. Kimileri yaşanan süreçleri illüzyon kabul etse de marka sahibi ile yerel şirket sahibi karşılıklı olarak “kazan kazan” ilkesinden hareket etmektedir. Markaları görünür kılan uyguladıkları reklam ve halkla ilişkiler stratejileridir. Elbette bu strateji sağlam bir ürün üzerine bina kılınmaktadır. Bu nedenle holdingler, şirketler pek çok alanda faaliyet gösterebilir. Ancak markalaşmak ürün temelli olmaktadır. Coca Cola içecek; Lewis giyecek, Arçelik dayanıklı tüketim malzemeleri, MC Donalds yiyecek; Bahçeşehir eğitim, Garanti finans markasıdır. Şirketler; büyüdükleri markaları satabilir. Söz konusu markayı alanlar da aynı marka adıyla devam ederler. BIM parkende markasıdır. BIM’in patronları değişse de BIM’in logosu; sloganı pek değişmemektedir. Alkollü içecek bulundurmama ilkesi yeni patron döneminde de devam etmektedir. Pek çok küresel marka, ürünlerinden daha çok yaptıkları zihinsel operasyonlarla onlarca yıldır ayaktadır. Zihinsel operasyonun adı kimi zaman:- Reklam- Halkla İlişkiler- Kimi Zaman ise Marka Yönetimi- İletişim Sosyolojisi olmaktadır. Bu zihinsel operasyonların içinde renk tercihi, logo (sembol, slogan) belirlenmesinden, temsil propagandasına kadar pek çok akılcı uygulama bulmak mümkündür.