E-ticaret sektörü kasım ayına hızlı bir giriş yaptı. “Bekarlar Günü”, “Alışveriş Cuması (Black Friday)”, “Siber Pazartesi” ve “Öğretmenler Günü” gibi özel tarihlerde yapılacak kampanyalarla birlikte, alışveriş hacminin önemli ölçüde artması bekleniyor.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, kasım ayının her yıl olduğu gibi bu yıl da e-ticaretin en yoğun dönemine sahne olacağını söyledi.
Çevikoğlu, “Bu ay yaklaşık 500 milyar liralık bir e-ticaret hacmi oluşacağını, yıl sonuna kadar toplam hacmin ise 5 trilyon liraya yaklaşacağını öngörüyoruz” dedi.
Kampanyalar Uzun Vadeli ve Stratejik Hale Geldi
Son yıllarda kampanya dönemlerinin yapısal dönüşüm geçirdiğini belirten Çevikoğlu, artık indirimlerin sadece bir güne değil, tüm aya yayıldığını ifade etti.
“Tüketiciler artık daha bilinçli davranıyor. Karşılaştırmalı alışveriş yaparak ihtiyaçlarını planlıyorlar” diyen Çevikoğlu, kasım kampanyalarının etkisinin aralık ayına da taşınacağını söyledi.
Bu dönemde özellikle elektronik ürünler, beyaz eşyalar ve moda kategorilerinde yüksek indirim oranlarının dikkat çekeceğini belirtti.
Ortalama Sepet Tutarı Artıyor
Bu yılın alışveriş trendlerine değinen Çevikoğlu, mevsim şartlarının da alışveriş alışkanlıklarını etkilediğini vurguladı.
“Sıcakların uzun sürmesi, sonbahar ve kış alışverişlerinin kasım kampanyalarına denk gelmesine neden oldu. Bu da tüketicilerin sepetlerindeki ürün sayısını artırıyor” dedi.
Çevikoğlu, ortalama sepet tutarının 1500 ile 3000 lira arasında değişeceğini, özellikle elektronik ve beyaz eşya kategorilerinde bu rakamın 2-3 katına kadar çıkabileceğini öngördü.
En Yüksek İndirim Elektronik ve Giyim Ürünlerinde
ETİD verilerine göre geçen yıl kasım ayında en çok satışın gerçekleştiği sektörler giyim, ayakkabı, aksesuar, ardından elektronik ve seyahat kategorileri oldu.
Bu yıl da benzer bir dağılım bekleniyor. Platformların genel olarak %10 ila %60 arasında değişen indirimler sunacağı belirtiliyor.
Çevikoğlu, “Küçük ev aletleri, beyaz eşya ve televizyonlarda %10’a varan, giyim ve aksesuarlarda ise %60’a ulaşan indirimler göreceğiz” dedi.
Ayrıca hızlı teslimat, ücretsiz kargo, mobil uygulamalara özel teklifler ve sadakat programları da kampanya döneminin öne çıkan unsurları arasında yer alacak.
Güvenli Alışveriş İçin Uyarı: “Güven Damgası’na Dikkat Edin”
Yoğun alışveriş dönemlerinde güvenliğin önemine dikkat çeken Çevikoğlu, tüketicilere önemli uyarılarda bulundu.
Alışveriş yapılacak sitenin Ticaret Bakanlığı onaylı “Güven Damgası” taşıyıp taşımadığının mutlaka kontrol edilmesi gerektiğini belirtti.
“Ödeme işlemlerinde ‘https://’ uzantısına ve 3D Secure sistemine dikkat edilmeli. Ayrıca satıcıya ait iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri kanallarının açık olması güvenli alışveriş için temel koşuldur.” dedi.
Kapıda ödeme seçeneğinin de güvenli bir alternatif olduğunu hatırlatan Çevikoğlu, iade ve iptal koşullarının önceden incelenmesi gerektiğini vurguladı.
Türkiye E-Ticaret Haftası 21-22 Kasım’da
Kasım ayı boyunca sürecek kampanyalar kapsamında bu yıl “Türkiye E-Ticaret Haftası” da özel etkinliklerle kutlanacak.
21-22 Kasım tarihlerinde düzenlenecek etkinliklerde e-ticaret platformları, özel indirimler ve kullanıcı deneyimini zenginleştiren dijital etkinliklerle hem sektör temsilcilerini hem tüketicileri buluşturacak.
Çevikoğlu, “Bu hafta hem sektör hem de tüketiciler için dijital dönüşümün en yoğun yaşanacağı dönem olacak” ifadelerini kullandı.
