Kuşadası Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren Güvercin Masa, Kurban Bayramı süresince kesintisiz hizmet vererek vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetleri ilgili birimlere ulaştırdı. Bayram boyunca toplam 2 bin 155 başvuru değerlendirilerek çözüm süreçleri yakından takip edildi.
Kuşadası Belediye Başkanı Ömer Günel döneminde vatandaş memnuniyetini artırmak amacıyla yeniden yapılandırılan Güvercin Masa, bayram tatili boyunca da çalışmalarını aralıksız sürdürdü. Başvuru merkezi, 7 gün 24 saat hizmet veren çağrı merkezi, koordinasyon birimi ve saha gözlem ekipleriyle vatandaşlardan gelen bildirimlere hızlı şekilde yanıt verdi.
Kuşadalılar, bayram süresince 444 7 114 numaralı çağrı merkezi hattı ile WhatsApp üzerinden taleplerini Güvercin Masa’ya iletti. Ekipler, 5 günlük bayram boyunca ulaştırılan 2 bin 155 başvuruyu kayıt altına alarak nöbetçi personel ve ilgili müdürlüklere yönlendirdi.
Vatandaşlarla belediye arasında önemli bir iletişim köprüsü görevi gören Güvercin Masa, başvuruların sonuçlandırılma sürecini de yakından takip ederek hizmetlerin aksamadan sürdürülmesine katkı sağladı.
Kuşadası Belediyesi yetkilileri, vatandaşların ihtiyaç duydukları her an Güvercin Masa’ya ulaşabileceklerini belirterek, belediye hizmetlerine erişimin kolaylaştırılması için çalışmaların aralıksız devam ettiğini ifade etti.
