Türkiye Büyük Millet Meclisi (TBMM) Genel Kurulu'nda kabul edilen yeni yasal düzenlemeyle birlikte, bankacılık sektöründe "hafta sonu mesaisi" dönemi resmen başlıyor. Alınan karara göre banka şubeleri, vatandaşın mağduriyetini gidermek adına artık cumartesi günleri de kapılarını açık tutacak.
YENİ MESAİ SAATLERİ NETLEŞTİ: CUMARTESİ GÜNLERİ YARIM GÜN HİZMET
Yeni yasa ile birlikte bankacılık sektörünün klasikleşmiş pazartesi-cuma çalışma takvimi esnetilmiş oldu. Hafta içi iş yoğunluğu nedeniyle kredi, gişe veya imza gerektiren diğer resmi işlemlerini ertelemek zorunda kalan vatandaşlar, artık hafta sonu da bankaya gidebilecek. Belirlenen yeni mesai çizelgesine göre şubeler, cumartesi sabahı saat 09.00'da mesaiye başlayacak ve öğlen 13.00'e kadar "yarım gün" esasına göre kesintisiz hizmet verecek.
HER ŞUBE AÇIK OLMAYACAK: İLK ETAPTA PİLOT UYGULAMA BAŞLIYOR
Milyonları sevindiren bu düzenleme Meclis'ten geçmiş olsa da, sistem ilk günden itibaren her mahalledeki şubeyi kapsamayacak. Uygulamanın sorunsuz işlemesi adına ilk etapta "pilot bölge" seçimi yapılacak. Cumartesi mesaisi zorunluluğu şimdilik tüm bankalar için geçerli kılınmazken, özellikle nüfusun ve müşteri trafiğinin çok yoğun olduğu büyükşehirlerdeki merkez şubeler hafta sonu açık olacak. Kamu ve özel bankaların dahil olacağı bu test sürecinin başarıya ulaşmasıyla birlikte, uygulamanın kademeli olarak yurt genelindeki diğer şubelere de yayılması planlanıyor.
DİJİTAL BANKACILIĞA UZAK OLANLAR İÇİN BÜYÜK KOLAYLIK
Son yıllarda teknolojinin gelişmesiyle EFT, havale ve fatura gibi işlemler cep telefonlarına taşınmış olsa da, ıslak imza gerektiren işlemler veya nakit çekimleri için şubeye gitmek hala bir zorunluluk. Özellikle akıllı telefon kullanmakta zorlanan ileri yaş grubundaki vatandaşlar ve internet bankacılığına erişimi kısıtlı olan kesimler için bu karar büyük bir kurtarıcı olacak. Cumartesi günleri şubelerin hizmete açılmasının, aynı zamanda hafta içi gişelerde oluşan o bunaltıcı uzun kuyrukları ve yoğunluğu da ciddi oranda eritmesi bekleniyor.
